Aktueller Status

Da die Situation für uns alle neu ist und sich täglich etwas ändern kann, müssen wir uns flexibel auf das Kommende einstellen. Sollte es daher zu Ausfällen in der eigenen Lieferkette oder durch Partner kommen, werden wir Sie rechtzeitig und umgehend über unsere Maßnahmen informieren. Ein wichtiges Anliegen für uns, in dieser Zeit, ist die transparente und umfassende Kommunikation mit unseren Kunden!

Aktueller Status Druckerei:

► Derzeit sind wir bemüht, alles wie gewohnt weiterlaufen zu lassen
► Wir haben alle Rohstoffe in gewohntem Maße zur Verfügung
► An den im Shop angezeigten Lieferzeiten wird sich nichts ändern
► Über neue Entwicklungen halten wir Sie stets auf dem Laufenden

Das DCT-Kundencenter wird aufgrund der aktuellen Lage folgende Maßnahmen ergreifen:

► Aufträge, wenn möglich per Shop, Email oder telefonisch abwickeln
► Datenannahme oder Beratung vor Ort möglichst reduzieren
► Zutritt im Kundenbereich ausdrücklich nur für max. 2 Personen
► Zur Abholung von Aufträgen bitte an Tor 1 klingeln
► Bezahlung von Aufträgen bei Abholung ist nur mit EC-Karte möglich (kein Bargeld)
► Die Öffnungs- und Abholzeiten werden auf Mo. bis Fr. von 09:00 bis 17:00 Uhr reduziert


Da auch bei uns einige Mitarbeiter aufgrund der aktuellen Lage (Kindergarten- und Schulschließung/ verstärkte Sicherheitsmaßnahmen) ausgefallen sind, möchten wir uns vorab schon einmal höflichst bei Ihnen entschuldigen, sollte es doch einmal zu Verzögerungen kommen.

Bei konkreten Fragen stehen wir Ihnen gerne im persönlichen Gespräch zur Verfügung.

Bleiben Sie gesund!

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